Perché ho deciso di eliminare la mia cuenta PokerStars

La prima volta che ho cliccato su "eliminare cuenta PokerStars", ho sentito un nodo allo stomaco. Non era solo un gesto tecnico, ma la chiusura di un capitolo che aveva occupato le mie serate per mesi. La piattaforma, con il suo bonus di benvenuto allettante e l’interfaccia pulita, mi aveva catturato subito. Ma dietro la facciata di sicurezza e regolamentazione ADM, c’era qualcosa che non mi convinceva più. Forse era la sensazione di perdere il controllo, o forse la consapevolezza che, nonostante la varietà di metodi di pagamento, stavo spendendo più tempo e denaro di quanto volessi ammettere.

Ricordo ancora la notte in cui ho realizzato che dovevo agire. Avevo appena perso una partita che avrei potuto vincere, e invece di chiudere il laptop, ho continuato a cliccare su "gioca ora". Era come se la piattaforma fosse progettata per tenermi incollato, con le sue notifiche, i suoi suoni, le sue promesse di rivalsa. A un certo punto, ho aperto le impostazioni e ho cercato l’opzione per eliminare la cuenta PokerStars. Non era nascosta, ma nemmeno in evidenza. Mi sono chiesto quanti altri avessero esitato come me, con il dito sul pulsante.

Secondo lo psicologo Mark Griffiths, esperto di dipendenze comportamentali, "le piattaforme di gioco online sono progettate per massimizzare l’engagement, spesso a discapito del benessere dell’utente". E io ne ero la prova vivente. Ogni volta che pensavo di uscire, una nuova promozione o un torneo speciale mi attirava di nuovo. Ma quella notte, ho deciso che bastava. Ho seguito la procedura, confermando più volte la mia scelta. La sensazione di sollievo è stata immediata, anche se mista a un pizzico di nostalgia.

Cosa mi ha colpito di più? La facilità con cui ho potuto ricaricare il conto, rispetto alla difficoltà emotiva di chiuderlo. PokerStars Italia offre una piattaforma sicura, è vero, ma la sicurezza non è solo una questione di crittografia o regolamentazione. È anche la capacità di proteggere l’utente da se stesso. E in questo, la piattaforma lascia molto spazio all’interpretazione. Ho apprezzato la trasparenza nei pagamenti, ma mi sono chiesto perché non ci fosse un sistema di auto-esclusione più visibile o immediato.

Dopo aver eliminato la cuenta PokerStars, ho iniziato a notare dettagli che prima mi sfuggivano. Ad esempio, la mancanza di un timer che mi avvertisse del tempo trascorso sulla piattaforma. O l’assenza di un messaggio di conferma quando superavo un certo limite di deposito. Sono piccoli accorgimenti che, secondo gli esperti, potrebbero fare la differenza. Come ha scritto Natasha Dow Schüll nel suo libro "Addiction by Design", "le piattaforme di gioco sono progettate per creare una zona di comfort, dove il tempo e il denaro perdono significato". E io ci ero cascato in pieno.

Non sto dicendo che PokerStars Italia sia cattiva. È una piattaforma ben fatta, con un’ampia scelta di giochi e un servizio clienti efficiente. Ma è anche un ambiente che, se non gestito con consapevolezza, può diventare pericoloso. La mia decisione di eliminare la cuenta PokerStars non è stata un atto di rinuncia, ma di riappropriazione. Ho capito che il controllo non doveva stare nelle mani di un algoritmo, ma nelle mie.

Oggi, quando penso a quella notte, non provo rimpianto. Anzi, mi sento più lucido. Ho imparato che la libertà non è solo poter giocare quando vuoi, ma anche poter smettere quando lo decidi. E se dovessi dare un consiglio a chi sta valutando di eliminare la sua cuenta PokerStars, direi questo: non aspettare che sia troppo tardi. La vera vittoria non è nel gioco, ma nella capacità di uscire quando lo ritieni necessario.