La decisione di cancellare il mio account PokerStars Italia

Mi sono ritrovato davanti allo schermo, le dita sospese sulla tastiera, a fissare la pagina di PokerStars Italia. Non era una decisione presa alla leggera. Avevo passato ore su quella piattaforma, tra tornei e partite veloci, ma qualcosa era cambiato. La domanda che mi frullava in testa era semplice: come si cancella un account PokerStars Italia senza perdere la calma?

Il primo passo è stato cercare la sezione dedicata alle impostazioni. PokerStars Italia non nasconde l’opzione, ma non la mette neanche in evidenza. Ho dovuto scavare tra menu secondari, cliccando su "Il mio account" e poi su "Dettagli personali". Lì, in basso, quasi come un’appendice, c’era la voce "Chiudi account". Niente avvisi lampeggianti, nessuna conferma immediata. Solo un link discreto, come se la piattaforma sperasse che non lo notassi.

Ho cliccato e mi sono trovato di fronte a un modulo. Mi hanno chiesto il motivo della cancellazione: opzioni come "Non gioco più" o "Problemi tecnici" erano elencate in modo asettico. Ho scelto "Altro" e ho scritto una breve spiegazione. Non volevo entrare nei dettagli, ma sentivo il bisogno di lasciare una traccia. Come ha detto una volta Maria Konnikova, autrice di "The Biggest Bluff": "Le piattaforme di gioco sono progettate per trattenerti, non per lasciarti andare facilmente". E in quel momento, l’ho capito perfettamente.

La procedura richiedeva una conferma via email. Ho ricevuto un messaggio automatico con un link di verifica. Ho cliccato, aspettandomi che tutto finisse lì. Invece, PokerStars Italia mi ha concesso un periodo di riflessione di 30 giorni. "Se cambi idea, puoi riattivare il tuo account", recitava la mail. Una mossa intelligente, quasi psicologica. Mi sono chiesto se fosse davvero ciò che volevo.

Durante quei giorni, ho ripensato al bonus di benvenuto che avevo usato, al 100% fino a 1000 EUR che mi aveva fatto sentire fortunato. Ma i ricordi delle partite perse, delle notti passate a rincorrere una vittoria, pesavano di più. Ho deciso di non tornare indietro. Dopo un mese, l’account è stato cancellato definitivamente. Nessun addio solenne, solo un silenzio digitale.

Cosa mi ha sorpreso? La mancanza di pressione. Mi aspettavo pop-up disperati o offerte last-minute per farmi restare. Invece, PokerStars Italia ha mantenuto un tono professionale, quasi rispettoso. Forse perché sa che, se mai vorrò tornare, la porta sarà sempre aperta. Ma per ora, ho chiuso quel capitolo.

Se anche tu stai pensando a come cancellare un account PokerStars Italia, sappi che il processo è semplice, ma non immediato. Ti danno tempo per riflettere, come se volessero essere sicuri che sia davvero ciò che desideri. E forse, in fondo, è questo il segno di una piattaforma che, nonostante tutto, tiene ai suoi utenti.